湖南水车田农产品有限公司将为客户提供最优惠的服务条件，具体承诺如下：

一、增值服务：为保障食品安全和优质服务，我公司将：

   1.免费设专职送货员为客户提供服务。

   2.免费提供餐饮管理培训。因为我公司是配送餐饮一体的专业公司，我公司的餐饮管理团队将为客户量身定制餐饮管理解决方案，包括营养配餐，成本控制，卫生管理等。

二、送货质量：蔬菜瓜果类来自大型的“无公害”蔬菜基地，保持良好的色泽和新鲜度，经过初步整理，除去泥沙、黄叶等，所提供蔬菜保证是在24小时内收成，并提供农药残留检测报告；冷冻品、干货类保持良好的外观和等级，必须在保质期内；鲜肉类（猪肉、牛肉）来源于正规的肉联厂，确保每日新鲜，并提供当天的动植物检验检疫报告；禽类来源于大型家禽供应场，并提供当天当批动植物检验检疫报告；油类、调配料、米面类等食品均为正规厂家生产的品牌信得过产品。

三、送货数量：保证送货品种和送货数量的准确性，以客户验收为准。

四、送货时间：根据客户实际需要协商确定我公司送货上门的时间。

五、送货价格：在保证送货质量，数量准确性的前提下，给予客户最优惠的价格。价格的制定将随行就市，通过双方协商确定，以客户认可为准。

六、售后服务：我公司将设专人服务、专人跟踪，快速处理突发事件；设二十四小时专职客服经理和应急服务车。服务人员必须经卫生防疫部门进行健康检查及卫生知识培训，并持《健康证》上岗。对送货过程中出现的客户对质量不满意的品种，客户换货或退货的品种，以及客户根据就餐需要临时加补的品种，我公司保证在三小时内送到，保证客户正常就餐时间。

七、应急处理：遇到特殊情况（如领导视察、上级有关部门的检查等）我公司会提前一天做好接待准备，积极配合客户的相关工作；若遇台风暴雨自然灾害，我公司会提前做好供货准备，保证绝不误餐。

八、安全保障：在合同期内若发生由所送货物引起食物中毒事件，经卫生防疫部门鉴定属我公司过错的，由我公司承担全部责任。